Muy mala atención y falla del sistema. Tenia que cancelar una reserva que había hecho para un hotel acá en argentina, como fue imposible cancelarla desde "mi reservas" y tampoco me tomaba el numero de reserva cuando llamaba al 0810 de ellos llame a su numero de urgencia. Me cancelaron la reserva pero me cobraron una penalidad de un día sin importar que aun estaba en los días reglamentarios para cancelarla sin penalidad.
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Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
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Ya se comunico Despegar pero aun no me han solucionado el problema...
15 de Julio a las 1:15 hs.Al momento de quejarme por medio de la redes sociales tuve una mayor respuesta, se ve que el call center de despegar esta muy ajeno a solución de conflictos y atención al cliente.
21 de Julio a las 15:57 hs.