Pedidos Ya: Pedido

Reclamo a Pedidos Ya

El problema es que no me deja completar el proceso para poder trabajar

El reclamo que quiero hacer es debido a que no recibo respuestas para poder terminar de registrarme y empezar a trabajar, y no he recibido ningún mail/correo o mensaje. Y no pude llegar a completar todo porque me dice: el proceso ha terminado. Y también, me hizo crear una cuenta bancaria que era so…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

PedidosYa Artículo 19 pedidos ya

La empresa pedidosya me bloqueó mi cuenta y alega que violé el artículo 19 "a los usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad del portal. " lo cual es totalmente falso porque no tengo los conocimientos para hacer semejante cosa (ni ganas tampoco). Hice un pedido a un supermerc…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Estoy atorado en la etapa 6 de registro

Estoy en la etapa 6 de registro en la plataforma de pedidos ya, me piden que vuelva a subir los documentos pero no me da opción para volver a cargar los documentos, solo me da una opción para verificar los documentos subidos anteriormente los cuales me vuelven a mostrar el mismo mensaje de error, n…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Problemas con el sms

Hola me olvide mi contraseña para poder entrar a la aplicación de pedidos ya y cuando pongo que olvide la contraseña nunca me llega el sms para poder cambiarlo, sin eso no puedo entrar a la aplicación

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Revisión de cuenta

Tengo la cuenta en revisión por un pedido que cancelaron en la aplicación, necesito saber cuando me van a activar la cuenta o si ya la tengo inactiva definitivamente

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Cuenta dada de baja

Hola buenos días, desde el 4/5/24 pusieron mi cuenta en revisión y me mandaron un compliance diciendo que tuve muchos pedidos sin entregar, a lo cual mandé sus correspondientes tickets pidiendo el detalle de que pedidos no entregue ya que en mi conocimiento no tuve ningún pedido retirado sin entre…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Proceso finalizado pedidos ya

Hoy acabo de ingresar a pedidos ya para ser repartidora y envié toda mi documentación y me salía en revisión después me llego un correo que me decía que vuelva a subir mi documentación que era la hoja de vida del conductor la subí dos veces porque decía que no era legible la volví a subir y salía c…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Pedidos Ya

Necesito la devolución de mi dinero, el pedido no llego

Realice un pedido pago a sophiany n.º de pedido 00003009 colocado el 23 de febrero de 2023. realice el pago de 210900 pesos colombianos pago confirmado del pedido 459065-00003009 de cxloveey y este es el momento que la empresa no me da razón del pedido necesito que me devuelvan mi dinero

Publicado 08 de Mayo
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