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Reclamos
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230 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
Productos defectuosos
Compre un control ps4. No es la versión original, es una réplica que no le funciona ni el sonido y se apaga aleatoriamente. Me comunique por email y dijeron que necxus no se podía hacer cargo, que hable con mi vendedor, pero les pedí los datos de mi vendedor y nunca más me contestaron. Ya los hable…
Publicado 23 de Junio
Nesecito solucion urgente a mi compra
Compre una motherboard msi h110m pro-vh plus, y al llevarla al tecnico para el armado de la pc , me encuentro con la novedad que no funciona , llamo no me atienden , dejo el pedido de que me llamen y no llaman no hay forma de comunicarme para que me respondan con la solucion del problema, y que res…
Publicado 11 de Junio
No he recibido la compra y nadie responde en necxus
El 31/5/2020 compre a necxus por su pagina web un joystick Sony para ps4. Aun no lo recibí, figura despachado, pero en andreani no recibieron la mercaderia. Nadie responde ni mails ni Whatsapp en necxus.
quiero el producto comprado o la cancelacion de l…
Solucionado 05 de Junio
Estafa con bicicleta
Compre una bicicleta para mi hijo no me enviaron el numero de serie de la bicicleta ahora me la robaron y dicen que no tienen como conseguirlo.nunca respondieron mi reclamo
Publicado 01 de Junio
Estafa
El 05/04/2020 realizé una compra con mercadopago de una consola Nintendo switch en necxus. Al dia de la fecha no me entregaron el producto ni la plata. Cuando les pedí que me devolvieran la plata me dieron vueltas, me mintieron y me dejaron de responder. Es una estafa. Quier…
Publicado 29 de Mayo
Necxus vende productos que no están en stock
Realice una compra de un joystick para ps4 el día 12/5, supuestamente si esta en venta es xq tienen stock, espere 2 semanas cuando el envió dice dentro de los 6 días hábiles y nunca me llego. Luego de varios intentos para comunicarme recibo un mail el 21/5, el cual dice que no ingresó el color que …
Solucionado 01 de Junio
No recibo el producto
El viernes 15/5/20 realice una compra. Con entrega pactada para 19/5/20 . No recibe el producto. No hay respuesta alguna de ellos. No contestan nada. El envio es por andreani. Necxus dice en mi usuario que despacho el producto y andreani que no lo tiene.
Solucionado 22 de Junio
Paguè un producto en stock y no lo entregan ni me explican nada
Realicè la compra de un teclado, lo paguè en una cuota con dèbito, el dinero ya me lo debitaron, en la web saliò que entregaban el 05/05-20. No tengo respuestas, enviè mail, ws, dejè mensajes en la web, pedi que me contactaran, nada, ni siquiera alguna explicaciòn. Una falta total de consideraciòn …
Solucionado 20 de Junio
Compré un producto hace 5 días y todavía no contestaron mis mails
El pasado viernes 15 de mayo hice la compra de un joystick de xbox one con orden de venta web n°349738 y dicen que en un máximo de 48 hs hacen el despacho y envie un mensaje tanto en wassap como en el messenger para que me dijeran que sucedió y hasta ahora el 19 de mayo no me han respondido. Yo n…
Solucionado 18 de Octubre