Vendimos una camara y llego un correo donde mercado libre cerro un reclamo del cliente que dice que llego vacia la caja y ni siquiera nos llego notificacion del reclamo, normalmente cuando un cliente inicia un reclamo nos contactan para darnos oportunidad de solucionar el reclamo y ver que fue lo s…
Publicado 08 de MayoHe vendido un procesador por mercadolibre envié un modelo equivocado cuando me doy cuenta me contacto con el comprador advirtiéndole, me contesta que apenas llegue me lo devuelve, el pto le llega me lo devuelve (tarda 1 día) y me enviá otro modelo mucho mas viejo totalmente obsoleto, hago el recla…
Publicado 07 de MayoRealice una venta por mercado libre #2000008090399004 y me devolvieron un producto distinto al vendido. Envie fotos con los detalle de la mediacion solicitada n.° 5266734095 y la respuesta fue que cerraron la mediacion sin un motivo la respuesta es : como el producto fue entregado y no fue posible…
Publicado 06 de MayoNo pasa la colecta de mercado libre y ponen en mi cuenta que no tenia el código de colecta listo par recolección ,cuando ni pasa la colecta
Publicado 03 de MayoDo libre 28 de marzo solicitud de cancelación n.° 5259863015 no quieres la compra 02 de abril avatar ¡hola! como prefieres cancelar la compra, le pedimos a tu vendedor que te devuelva el dinero dentro de los próximos 3 días hábiles o que nos confirme si envió el producto. Es necesa…
Publicado 03 de MayoEl día 30 de marzo hice una compra por $ 37.205 con envío full que debía llegar al día siguiente. Hasta hoy figura demorado en el depósito de mercado libre. Hice el pago con tarjeta de débito, están disponiendo de mi dinero y no me envían los productos. Esto ocurre con demasiada frecuencia cuando l…
Solucionado 13 de AbrilHola quiero entrar a mi cuenta de mercado libre pero me chaza el reconocimiento facial, hace más de 5 días q pruebo y me lo rechaza por lo q me es imposible entrar en mi cuenta. Mi problema es q hice una compra y tengo q retirarla con qr o palabras. Al no poder ingresar mo me lo quieren entregar, y…
Solucionado 12 de AbrilMi problema es que compre una placa de video el 25 del mes pasado, cuestión que el 26 es despachada por el vendedor y se suponía llegaba entre el 3 y el 5. no solamente no llego sino que ni siquiera hubo una actualización en el envío, aun continua con "el vendedor despachó tu paquete". Osea que …
Publicado 05 de AbrilIse una compra en linia a mercado libre ya ase tiempo d un refrigerator en compras limitada en oferta y seme envio el comprobante con numero de compra y num d rastreo en 17 track la compra fue el 21 junio 2023 y pues dia con dia estado checando y me aparece que ya fue entregado pero yo no recogido …
Publicado 05 de AbrilCompra numero #2000005595426219 realizada el 3 de abril 2024. Pactada con envio el día 4 de abril de 15 a 21hs. se aguardo hasta las 23hs y el estado actual es "no pudimos entregar tu paquete.". se comunico con el vendedor desde ayer 3 de abril hasta hoy 4 de abril 15hs sin respuesta satisfact…
Solucionado 05 de Abril