Hace 2 meses estoy intentando hablar con atención al cliente, me cobran una torre mesh que no tengo instalada y no dan soporte. El whatsapp solo es un bot y nunca logro hablar con una persona. No se que hacer!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He dado de baja mi servicio de iplan por ser muy oneroso. Sin embargo…
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no …
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Tomas.
11 de Marzo a las 9:17 hs.ResponderNos disculpamos por las demoras.
Verifico que ya pudo hablar con nuestros asesores y se hicieron las gestiones correspondiente.
Saludos
Hola, si, me llamaron pero fue porque simule un alta nueva de servicio, si no me era imposible hablar con ustedes. Por favor mejoren la atencion al cliente. Porque pedi la baja de la torre Mesh y me llamaron diciendo que habia pedido la baja del servicio, por suerte no me lo dieron de baja, veremos el mes que viene si tengo la nota de credito por lo que pague y no necesitaba. Son una excelente compañia, el servicio de internet es fabuloso, pero la atencion al cliente deberian mejorarla. Gracias por contactarse. Saludos.
12 de Marzo a las 14:19 hs.ResponderTomas, buenos días.
18 de Marzo a las 11:22 hs.ResponderAgradezco tus comentarios, ya que son muy importante para nosotros.
Te seguimos acompañando desde nuestro canal oficial hasta finalizar tu solicitud de nota de credito.
Saludos