Iplan

Lo di de baja y me siguen enviando factura de pago ya no uso el servicio

Lo di de baja desde enero 2024 y me están cobrando factura de febrero y marzo, lo quiero de baja no quiero más el servicio. He enviado mail y una vez llame ya según lo reportaron pero me siguen cobrando!!

Lo di de baja desde enero 2024 y me están cobrando factura de febrero y marzo, lo quiero de baja no quiero más el servicio. He enviado mail y una vez llame ya según lo reportaron pero me siguen cobrando!!
Liliana  Solución rechazada: 

Me llamaron que van a realizar una nota de Crédito porque evidentemente yo di de baja el servicio en Enero y no tienen que cobrar ni Febrero ni Marzo, pero aún no recibo nada de ellos que indique la baja del servicio.

10 de Marzo a las 20:04 hs.Responder
Iplan Representante de Iplan 

Buenos días Liliana.

Lamentamos lo que nos informa.
Intentamos llamarla a su número de contacto principal pero no pudimos encontrarla.
Enviamos mail con la información y seguimiento se su caso.

Nos mantendremos en contacto por ahí ¡saludos!

20 de Marzo a las 10:21 hs.Responder

Empresas más buscadas