Gocuotas

Gocuotas
Reclamos
28 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Gocuotas

⚡️ GOcuotas es una plataforma y  medio de pago fundada en Argentina en el año 2018 la cual permite permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.

Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podrás acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa.  Actualmente cuenta con cientos ocales en todo el país para realizar compras con débito ya sea de forma online o presencial. 
 

 

Cómo funciona Go Cuotas

▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra deberá pagar la primera cuota del producto en el momento,  a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y figurarán en la tarjeta de débito como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: solo debes ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podes comprar a través de la página web del comercio. Si la opción no figura en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.

Para utilizar Go Cuotas solo necesitas:

  • DNI
  • Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
  • Celular (para verificar tu cuenta)
  • Email
  • Ser mayor de 18 años

Cómo registrarme en GoCuotas

▶️ Para crear una Cuenta en GoCuotas y utilizar la plataforma, sigue estos pasos: 

  1. Ingresá a Gocuotas
  2. Seleccioná la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
  3. Ingresá tu email
  4. Completa con tu número de teléfono
  5. Introduce el código de verificación que se envió a tu celular
  6. Añade tu número de DNI y pone "Continuar"
  7. ¡Listo! Ya podés empezar a comprar 

Go Cuotas Locales

⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podrás usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como: 

  • Electrónica
  • Automóviles
  • Vestimenta
  • Calzado
  • Gastronomía
  • Cosmética
  • Deportes y Fitness

Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá a la páginas de la empresa en el sector de stores podrás ver los comercios que cuentan con convenios y además buscar por provincia y rubro. 

Go Cuotas es confiable 

⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero de todas formas recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren  por errores de Go Cuotas o del comercio en el cuál se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.

Go Cuotas atención al cliente

▶️ Si necesitas comunicarte con un miembro de atención al cliente Go Cuotas, dirígete a la app o sitio web de la empresa, localiza el botón de “Ayuda” y selecciona la opción de enviar un mensaje para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook

Reclamos a Gocuotas

Reclamo a Gocuotas

Cobraron cuotas de más

Realice la compra en 4 cuotas iguales, y me descontaron dos veces la cuota 4. Ya presenté reclamos en go cuotas y no tengo respuesta. fui al local comercial donde compré y dicen que es responsabilidad de go cuotas. Si no tengo respuesta tendré que presentar el reclamo en defensa a consumidor, no t…

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Gocuotas

Quiero que go cuotas habilite mí cuenta

Tengo un problema con la empresa go cuotas hace como cuatro meses clausuraron mí cuenta y no entiendo porque, y se siguen cobrando las cuotas que tengo que pagar y ellos eligen de que tarjeta y no puedo hablar con nadie que me de una explicación es todo con una máquina lo que hablas quiero que me h…

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Gocuotas

Me cobraron un interés usurero cuando tenía la plata en el banco para que cobre

Habiendo comprado con tarjeta de débito del banco nación en tres cuotas ,no se cobraron la cuota sin tener ningún problema en el banco y con saldo y ahora me quieren cobrar interés,quisiera poder pagar todo por pago fácil y desligarme de esa empresa que te cobran intereses sin ningún motivo .por fa…

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Gocuotas

Supuesta deuda vencida

Tengo una cuota que vence el día 20/12/2023 y gocuotas me dice que está vencida y me está cobrando un recargo que no corresponde,no puedo ingresar dinero a mí tarjeta porqué están constantemente tratando de debitar un atraso que no tengo

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Gocuotas

Gocuotas reclama cuotas pagas!! tengo comprobante

Me notifican desde gocuotas.com que registran un saldo impago desde hace 28 días por la suma de $10.171,00 correspondiente a la compra en dash que se realizó el día 2023-10-14. El pago lo hice en termino tal como me indicaron ellos por mail cuando me informaron que con la tarjeta de debito no se ha…

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Gocuotas

No pudieron debitar. el banco desconoce que hayan solicitado el débito. tuve q p

Al momento de debitar la 2da cuota no pudieron hacerlo xq el banco lo rechaza por " tarjeta vencida" según notificación de gocuota. Esto es incorrecto y el banco desconoce el pedido de pago. Tuve q pagar con recargo por mora a traves de transferencia cuando estaba todo en orden para q debitaran. No…

Publicado 12 de Diciembre
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