Estafadores
Hice una compra el 28/11. Al día de la fecha no he recibido mis productos que ya he abonado. No recibo respuesta a mis reclamos. Es una real e*****
Publicado 03 de Enero
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farmaonline reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, Farmaonline cuenta con redes sociales donde vas a encontrar información sobre sus productos, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes, es decir, que abren el diálogo con sus clientes para que haya un intercambio. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Pinterest
✴️ Farmaonline Youtube
Para comprar en Farmaonline:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega para retirarlo por el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido:
Farmaonline Cancelar pedido.
Para hacer el seguimiento de los envíos de Farmaonline tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu producto: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar.
Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar creandote una cuenta, tenés acceso a controlar tus pedidos y así también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor.
Farmaonline Atención al cliente: [email protected]
Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en nuestro sitio web para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Hice una compra el 28/11. Al día de la fecha no he recibido mis productos que ya he abonado. No recibo respuesta a mis reclamos. Es una real e*****
Publicado 03 de EneroCompre una espuma de limpieza en farmaonline de la marca caviahue. Vino fallada y reclame a caviahue y me dijeron que haga el reclamo a farmaonline donde la compré. y en farmaonline me pidieron qye mande un video del producto mostrando que no funciona. Me costo un montón mandar el video.. Y cuand…
Solucionado 18 de EneroRealice una compra cuyo número de pedido es g993803gtl01
Publicado 28 de DiciembreConcurrí a comprar con receta de obra social de policia federal el 30 de noviembredel 2023 y con tarjeta de +simple de bayer dada por la profesional que realiza el seguimiento ,pregunté si ahí realizaban descuento por obra social y por la tarjeta la cual debían hacer un descuento de 30% aparte del …
Publicado 13 de DiciembreNo pude retirar mi paquete ,nunca me llego palabra clave
Publicado 04 de DiciembreEn la pagina on line de farma plus aparece publicidad de venta con envio gratuito de marchand d' aromes set esencial bergamota y orquídea $ 10572 al realizar la compra aparece notificación que se debe llegar a $25000 para que el envío sea gratuito lo que contradice la publicidad es…
Publicado 27 de NoviembreHice mi pedido el 06/11 nunca llego. Me confirman que mi pedido esta en una farmacia pero nunca llego a la farmacia de mi localidad
Publicado 25 de NoviembreSon unos chantas. Compre el domingo dos productos, me entregaron uno solo. hago el reclamo y su solución es la devolución de dinero o la entrega dentro de 15 dias que es lo que tardan en empaquetar. lo cual es una mentira porque el domingo compre y el miércoles llegó. a mi me tienen que e…
Publicado 16 de NoviembreHola buenas tardes ! hice una compra en farmacia online y no me enviaron la factura de compra ni el número de seguimiento para el envío. necesito una respuesta
Publicado 16 de NoviembreHola! hice una compra la cual ya esta en la farmacia para retirar pero me piden una palabra clave que nunca me llego a mi mail, ni la encuentro en la pagina. Porfavor necesito los productos de manera urgente. Por esa razon espero que me manden la palabra a mi mail [email protected]
Solucionado 19 de Noviembre