Es una empresa que no tiene capacidad ni calidad de respuesta. He lla…
Buenas noches, hoy 21, 07 pedimos una ambulancia porque mi padre se mareo y se cayó golpeándose la cabeza, como no venia volvimos a reclamar a las 21 y 35, nos dijeron que no tenían móvil , pero que no lo levantara. Como no venia, lo llevamos en una uto al hospital, donde nos dijeron que mi padre de 80 años tuvo un golpe de calor, y una contusión en la cabeza quedando en observación. El servicio de emergencia nunca vino. Llamé a las 23 y 30 para preguntar que había pasado, y le dije que ya había pasado 2 horas y media, de muy mala manera un joven me preguntó, si la persona seguía inconsciente, burlándose, indignada le respondí que debía ser más atento,y forrante me dijo ( que más quería si total ya lo había llevado yo). Osea nunca me enviaron la ambulancia y tienen personas que no son idóneas para ese puesto, ya que las personas que llamamos , no es para molestar, es por que necesitamos de un servicio que pagamos. Por lo menos enviar un medico a domicilio y la persona que atiende debe ser respetuosa, y tener empata. Por eso queremos desafiliar a mi padre. Espero una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es una empresa que no tiene capacidad ni calidad de respuesta. He lla…
He llamado en dos oportunidades al servicio de emergencias al domicil…
Te hacen creer que estarán cuando tengas una emergencia y te demoran …