Disney Plus

Débito incorrecto

No sé hacen cargo de los descuentos realizado en mí Tarjeta Visa .
su respuesta fue :
"Estimado cliente.
Recibe un cordial saludo del Departamento de soporte técnico para casos especiales de Disney+.
Nos comunicamos contigo referente a la solicitud realizada el día 04/04/****, por medio de nuestros canales oficiales de asistencia, con respecto a las dudas sobre la facturación realizada en tu cuenta, donde se manifestó tenías un cargo no autorizado.
Quisiéramos informarte que realizamos una verificación exhaustiva y no se pudo encontrar el cargo mencionado, adjunto en la información podrás encontrar los detalles " y me detalla un cargo de mí resumen Visa no informado por mí en el desconocimiento de débito..! una verdad vergüenza
Disney+

No me reintegran todo lo adeudado debitado
en forma incorrecta. solo recibí el último mes la devolución de $ 3.***.-
el mensaje de Disney es el siguiente: "
Recibe un cordial saludo del Departamento de soporte técnico para casos especiales de Disney+.

Nos comunicamos contigo referente a la solicitud realizada el día 04/04/****, por medio de nuestros canales oficiales de asistencia, con respecto a las dudas sobre la facturación realizada en tu cuenta, donde se manifestó tenías un cargo no autorizado.

Quisiéramos informarte que realizamos una verificación exhaustiva y no se pudo encontrar el cargo mencionado.."
No reconocieron los débitos anteriores en mí Visa Signature del Banco Galicia.
Aguardando vuestra intervención. Saludale atte.
Daniel Horacio Simón Arroñade