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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Dafiti: pedido devuelto
Realice el día 08/12/23 una compra de unos tennis marca croydon por la aplicación, al ver que no llegaban revise en la aplicación y me dice lo siguiente: estado: pedido devuelto, no entiendo a qué hace referencia y no tuve ni devolución del dinero ni el producto, me gustaría obtener una respuesta. …
Publicado 17 de Diciembre
No entrega de mi cupón e información falsa
El día lunes 4 de diciembre del 2023, hice una compra por la página web de dafiti; un par de zapatillas marca Lippi número 42. Al realizar mi pago, me percaté que había escogido una talla errónea ya que las necesitaba en número 43, no 42. Ese mismo día llamé a atención al clien…
Solucionado 20 de Diciembre
Cambio de zapatos
Devolvi unos zapatos el 6 de diciembre y a la fecha no tengo solucion
Publicado 13 de Diciembre
No reintegraron
No me realizaron el reintegro por prendas que envie (sin saber que iban a desaparecer) para realizar un cambio dias antes de que cierren.
Publicado 12 de Diciembre
Cupón invalido
Me registre por primera vez y me enviaron un cupón de descuento que no he utilizado aun, y ya no puedo ocuparlo porque me dice que solo funciona una vez, siendo que aun no realizo mi primera compra, ni le he dado ningún uso.
Publicado 08 de Diciembre
Deuda por devolución
Hice una compra en dafiti en agosto de un par de botas y unos zapatillas , las zapatillas las tuve que cambiar por número , me vinieron a buscar el paquete , pero nunca me lo trajeron, ni me devolvieron el dinero. Hice los reclamos pertinentes y me pidieron un cbu para devolverme el dinero , pero n…
Publicado 05 de Diciembre
No me devolvieron el dinero
La empresa se fue del país, quedo un saldo a mi favor de aproximadamente $8000 de un producto que devolví y me pidieron cbu para transferirme el dinero a mi cuenta y nunca lo hicieron y realicé la gestión antes del 1° de octubre como establecía la página.
Publicado 05 de Diciembre
Publicidad engañosa
Hace 4 meses reclame por publicidad engañosa, envie el producto y a la fecha no me han solucionado ni devolucion del articulo y la plata
Solucionado 02 de Enero