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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Me robaron
Buenos días ya cumplo un año desde que me ilusione por la mercancía que me llegaba para diciembre, y después de 1 año nada de mercancía y nada de dinero devuelto, quisiera saber a quien debo escribirle para que mi pedido llegue o me devuelvan el dinero que pague con mis ahorros de todo un año porq…
Publicado 13 de Noviembre
No me reintegraron mi dinero
Devolví calzado a dafitti hace mas de 3 meses y no me devolvieron mi dinero, quedaron en hacerlo en 7 a 10 dias habiles y ya pasó mas que ese tiempo
Publicado 11 de Noviembre
No entregaron
Pedí unos tenis en dafiti desde el 24 de octubre del presente año decian que los entregaban el 30 de octubre y es la hora y no contestan, lo peor es que la empresa de.mensajeria. Blu logic más mala por cierto dice que han venido a entregar y nadie a estado, lo cuál es mentira pues la dirección es u…
Publicado 07 de Noviembre
No he recibido mi pedido
No he recibido mi pedido, me comuniqué el 14, 18 y 23 de octubre y no he recibido solución concreta. Los asesores informan que en el transcurso de 24 a 72 horas, lo cual claramente ya ha superado.
no dan respuesta por ningún lado
Solucionado 14 de Noviembre
Publicidad engañosa
Solicite devolucion de un elemento el cual manejaron como publicidad engañosa,devovi el producto y al cabo de mes y medio me informan que hablaron con la empresa y que la empresa moanifiesta que envio lo requerido. No siendo asi hasta envie foto de lo que estaban ofreciendo ese dia y no hubo respue…
Publicado 31 de Octubre
Cambió de cuenta de correo
Necesito cambiar mi correo por la actualización de mi cuenta y poder recibir información de mis pedidos
Publicado 30 de Octubre
Mis créditos
Compré una polera la cual me envían un correo informando que no hay stock por lo cual se hará un cupón de crédito con un código que puede ser ocupado en la siguiente compra, de lo contrario si quiero el reembolso de mi dinero debo ingresar a mi sesión a la opción "mis créditos" para solicitar mi ef…
Publicado 17 de Octubre
Pedido dice entregado pero no es así
Mi pedido sale entregado y no ha sido así, yo llamo y no tengo respuestas, mando correos y no hay respuestas, yo vivo sola y no lo he recibido no hay llamadas ni nada
Publicado 16 de Octubre
Cupon de reembolso no valido
Compre varios productos y me rechazaron uno y me enviaron un correo con el supuesto cupon por el valor que salia el producto que no llego,pero al tratar de usarlo me dice cupon invalido,necesiyo una solucion ya que intento comprar y no se me aplica el descuento.
Publicado 08 de Octubre
Mal servicio nomme entregan mi pedido
Desde el 15 de septiembre del presente año realice una compra por dafiti un bolso de la marca totto el cual llegó lo recibí pero cuando lo destape no era lo que yo esperaba el cual devolví el mismo día por la inconformidad con el bolso lo rec******* y a los días me mandaron un correo con un bono pa…
Publicado 08 de Octubre