El 14 de mayo, 28 euros fueron cargados en mi cuenta. Sin que yo haya…
Buenos días, estuve mirando diferentes páginas de crédito, para mi sorpresa cuando me di de alta en creditoclaro me cobraron 1,99€ para vincular la tarjeta y otros 28,99€ por darme de alta. Acto seguido pedí darme de baja y exigir tal devolución, dado que en ningún momento explican ese cobro de 28,99€. Espero la devolución por parte de creditoclaro ya que no utilice sus servicios y que al acto de ver el cobro me di de baja.
gracias.
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El 14 de mayo, 28 euros fueron cargados en mi cuenta. Sin que yo haya…
Solo pido la devoluciones del dinero. 29,99 muchas gracias
Me han cobrado 29.99€ sin autorización, solicitaría un reembolso de m…
Hola Alexander. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
03 de Mayo a las 9:11 hs.ResponderVuelvo a escribiros para pedir de nuevo la devolución total, ya que me siento engañado por vuestras parte y al no haber consumido vuestro producto, Al ver el pago, inmediatamente me di de baja y os pedí la devolución, espero no tener que llamar al banco para tiraros atrás el pago.
06 de Mayo a las 4:13 hs.ResponderGracias.
Hola Alexander. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
07 de Mayo a las 10:48 hs.ResponderLa respuesta que me dan desde CreditoClaro, no me parece válida, en ningún punto cuando te registras indican que te van a cobrar 28€ mensualmente, les exijo el reembolso y se niegan.
08 de Mayo a las 5:14 hs.Responder