El viernes 17 al mediodía se quemó el módem de internet. Estoy reclamando desde ese día y todavía no logro comunicarme con servicio técnico. Un "supuesto" walter tiene que llamarme para coordinar la visita y cambiar el módem. Llamo todos los días al 0800 y nunca me dan solución. Estamos trabajando desde casa por la pandemia del covid 19 y necesitamos tener internet.
no consigo comunicarme con un superior ni dónde hacer un reclamos, tendrá está cooperativa algún ente que los regule?
ya estamos cansados de reclamar!!!!!
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Desde el año pasado se vienen generando frecuentes cortes del servici…
Periodos prolongados sin servicio de internet, respuesta tardía e ine…
Con una periocidad de al menos una vez cada mes y medio se discontinu…
Al cuarto día de reclamar, nos visitó un técnico de la telefoníca
09 de Mayo a las 9:57 hs.