El dia 18 a las 8 de la mañana compre un juego de sillones en compunera y cuando me llega el cupon donde deberia estar el mail y telefono del vendedor solo encontre el mail.
le escribo un mail al vendedor para coordinar la entrega y nadie me contesta.
le escribo a compunera a los 4 mails que tienen y nadie me contesta.
ya pasaron mas de 48hs desde que se acredito el pago y nadie me ha dicho nisiquiera gracias por comprar.
espero una respuesta urgente y que me cancelen la compra porque con los tiempos que manejan si para contestar un mail tardan mas de dos dias, para coordinar la entrega vamos a estar 2 meses
la verdad, indignante!
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Gracias por contactarte con Compunera, recordá que estamos en el período de HOTSALE donde hubieron muchísimas ventas y consultas, por eso hay una demora de 48 a 72hs en la respuesta.
20 de Mayo a las 11:33 hs.No te preocupes que ya te estarán contactando seguramente a la brevedad, por favor te pedimos paciencia.
Muchas gracias!.
Gracias por contactarte con Compunera, recordá que estamos en el período de HOTSALE donde hubieron muchísimas ventas y consultas, por eso hay una demora de 48 a 72hs en la respuesta.
20 de Mayo a las 11:35 hs.No te preocupes que ya te estarán contactando seguramente a la brevedad, por favor te pedimos paciencia.
Muchas gracias!.
Se solcuciono cuando hice el reclamo por mercado pago que les bloquea el deposito. Ahi me empezaron a responder y me devolvieron el dinero.
09 de Junio a las 22:52 hs.Se soluciono cuando hice el reclamo en la pagina de mercadoPago, se ve que MP bloquea el deposito del dinero y ahi emepzaron a contestarme. En 4 dias me devolvieron el dinero
09 de Junio a las 22:55 hs.suerte al resto.