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Reclamos
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111 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Compumundo
Es una empresa argentina que se fundó en el 2000 y se ha convertido en la líder de venta de productos tecnológicos. Se caracteriza por ofrecer un efectivo asesoramiento especializado en post-venta y por contar con más de 40 sucursales en todo el país, y con la fuerte incidencia de los Compumundo La Plata, Quilmes y Mar del Plata, se ha convertido en referente primordial en el mercado de la tecnología.
La familia Compumundo está compuesta por más de 400 vendedores que poseen los conocimientos técnicos y tecnológico especializado lo que contribuye a que la experiencia de los clientes sea más placentera antes, durante y luego de adquirir un producto.
Además, la empresa posee un amplio stock de productos tecnológicos lo que le permite a los clientes obtener sus productos inmediatamente y con una entrega veloz.
No solo se trata de una empresa que comercializa productos de marcas líderes en tecnología y computación y ofrece Service Oficial de Samsung y Nokia, sino que vende producción nacional y fabrica productos propios, herramientas de software, hardware y reparación.
Las dos plantas productivas de Compumundo se encuentran al sur de Argentina, en Tierra del Fuego, allí, junto con Samsung y Asus, elaboran: celulares, notebooks, netbooks, monitores LED, TV LED y televisores SMART TV entre otros productos de consumo masivo.
Reclamos a Compumundo
Compré, pagué, pero no facturan ni envian el producto
Compre por la web el 1/5 al dia siguiente ya figuraba el cargo autorizado en mi tarjeta. Pasaron 10 dias y todavia la empresa no facturó el producto y por lo tanto tampoco lo enviaron a mi domicilio. Me comunique 3 veces con la empresa y no me dan una solución.
Solucionado 11 de Junio
Telefono defectuoso
El dia 18/12/16 yo, brenda magali mauer, dni 37913531. Compre en compumundo de moreno, en nine shoping, un celular bgh joy axs, el cual a la semana no tenia imagen, si bien encendia no me mostraba imagen alguna. Yo estando de vacaciones lo guarde en su caja para hacer el reclamo a mi regreso. El cu…
Publicado 12 de Abril
Hace 4 meses que no me devuelven en dinero de una compra q no recibi
Desde el mes de enero que vengo reclamando que me anulen una compra por un producto que no cumplía con las especificaciones que se daba en la pagina desde donde hice la operación. El mes pasado pensé que esto se había solucionado ya que me enviaron un email diciéndome que me habían devuelto el din…
Publicado 11 de Abril
Reclamo
Realice un compra por internet en compumundo hace ya una semana y todavia no me llega el segundo mail con la factura para poder retirar el producto y ya lo pague a mi tarjeta, me gustaria saber como solucionarlo.
Solucionado 05 de Abril
Reparación correcta de smartphone
En la fecha 01/03/2016 compré un equipo en compumundo, el hyundai ultra energy plus. Tres meses más tarde, ingresa por primera vez al servicio técnico de compumundo, la sucursal de tortugas open mall. El equipo presenta problemas de señal (daños en la zona de "radio" y conexiones inalámbricas). Pas…
Solucionado 18 de Abril
Se hacen cargo del celular ?
Hola en diciembre del año pasado me compre un bgh y a los dos meses la pantalla se puso negra , pero hace lo sonidos cuando prende , si entro a alguna aplicación u algo . No tuvo ningún golpe ni nada que solución me dan ?
gracias
Publicado 24 de Marzo