Hoy por descuido dejé olvidada mi gorra "93" en la butaca 18 del bus…
Buenos días. El día miércoles 28/02 hice compra de pasaje para viajar desde retiro a pergamino a las 21.45 del día jueves 01/03, vía buses lep. Tal como figura en mi boleto el colectivo debía anunciarse a villa general belgrano. La cuestión es que el colectivo nunca se anunció a dicho destino y, según me dijeron en boletería 25, no se anunciaba ahí sino a otro lugar de córdoba que no recuerdo el nombre, como también le consulte al que despacha las valijas y me dijo que el coche nunca se anuncia a gral belgrano. Mi consulta es, quien se hace responsable de esto ? yo gasté $340,00 en un pasaje que no pude viajar por error de ustedes o de quien fuere. Necesito que me den una solución urgente, como mínimo que me den otro pasaje desde retiro a pergamino, o tendré que hacer la denuncia correspondiente en defensa al consumidor y que hagan las investigaciones correspondientes con el servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hoy por descuido dejé olvidada mi gorra "93" en la butaca 18 del bus…
Mi nombre es tomás odetto dni 44741422 cuando quiero usar la tarjeta…
Soy docente. Viajo deheza_cabrera y hoy, avise para cancelar el viaje…
Cabe aclarar que el boleto lo compre vía PLATAFORMA 10.
02 de Marzo a las 12:39 hs.Nos pusimos en contacto con el cliente el 05/03 y se le ofreció un boleto a disposición para que lo utilice cuando desee.-
13 de Abril a las 16:36 hs.Se comunicaron conmigo luego del reclamo y me ofrecieron un nuevo pasaje por el mismo valor.
13 de Abril a las 18:08 hs.