Bnz Express

Entrega de producto

Hice una compra en provincia compras el 10/05 y me lo tenían que entregar antes del 23/05 y estamos a 29/05 y todavía nada , no tiene como comunicarme y no contestan los correos una vergüenza.

Hice una compra en provincia compras el 10/05 y me lo tenían que entregar antes del 23/05 y estamos a 29/05 y todavía nada , no tiene como comunicarme y no contestan los correos una vergüenza.
Bnz Express Representante de Bnz Express  propuso una solución: 

Estimado Luis,

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu producto. Queremos informarte que recibimos tu pedido en nuestro centro de distribución el 17/5 y se entregó el 31/5. Esta demora se debió a la naturaleza especial del producto y a la necesidad de utilizar un vehículo especializado. Además, los feriados también influyeron en el tiempo de entrega.

Agradecemos tu comprensión y te ofrecemos disculpas por cualquier molestia ocasionada.

Atentamente, Customer Support BNZ

13 de Junio a las 15:07 hs.Responder

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