Itaú Reclamos

Buenas tardes paso a comentar que hace un mes aproximadamente inicie un pedido de targeta visa me fue aprobada a la semana me llego la targeta de debito y la visa nunca llego fui a reclamar a sucursal once y me me encotre con los empleados creo que se llamaba juan uno con una pesima voluntad de resolver problema , mala predisposicion horrible luugo de ir en tres oportunidades me dicen que fue dada de baja me vino resumen pero la targeta nunca la vi obio hoy gaste mi tiempo toda la mañana par dar de baja un producto que nunca use y bancarme un personaje que espero por el bien de el no crusarmelo en la calle impresentable

INCRIBLE!!!!! LO COMENTO PARA QUE TENGAN EN CUENTA CUANDO VAYAN.
Solicito en sucursal (CABA, Cabildo ****) )la reposición del la tarjeta (el plástico), no llega paro si un cargo de un SEGURO DE VIDA EN SURA SEGUROS a mi nombre.

Llevo mas de 40 años de ser cliente de esta entidad desde que era Banco Comercial Antioqueño, luego Santander , mas adelante Coorpbanca y ahora ITAU,viajo al exterior con frecuencia y siempre compro los boletos aéreos con mi tarjeta VISA GOLD pues me dan el certificado de asistencia al viajero y con sorpresa voy hoy a solicitarla pues viajo a Rusia y me la negaron porque tengo 71 años. Con esta edad tampoco les sirvo para comprar sus productos. Mas aún les dije que les compraba el seguro de asistencia médica y tampoco por la misma razón,´. Los " viejos " perdemos todos los derechos a partir de la edad que ellos impongan. Trataré los mas pronto posible de cancelar todos mis compromisos con esta entidad.

Cuanto añoro lo que fue nuestro gran BANCO COMERCIAL ANTIOQUEÑO

ITAÚ es un pésimo banco en la gestión. A mi me tramito por 6 meses aprox. por un crédito hipotecario...hicieron que venciera mi documento de promesa de compra debiendo pagar la suma correspondiente y más encima me tocó una ejecutiva negligente que no tramitaba mi documentación. Reclamé al agente de la sucursal pero no sirvió de mucho. Son un desastre como empresa, yo pienso demandar por mi situación ya que pague dinero de más por culpa de su ineficiencia.

Buenas noches estoy solicitando los volantes de pensión pero me tienen de oficina en oficina con quien puedo comunicarme en boyaca Sogamoso para poderlos solitar soy pensionada de ese banco por favor me pueden llamar al **********

Gracias por su colaboración

B noches, hoy fui a cobrar un cheque en la sucursal de , Cabildo al ****, llegue 12, 50 aprox , trascurrido 40 mts le pregunto al personal de vigilancia privada sobre mi N° de atención y la demora me contesto que el sistema nuevo es así, es la manera de atender que el no pertenece al Bco y hasta de modo sobrador , a la hr le pregunte al gerente que pasaba por el sector , de nombre Hernan creo , me contesto que el nuevo sistema de turnos era asi y como tenia la letra R ( me la asigno la maquina )siempre demora , a la hora y quince, lo interrogo al gerente que pasaba por ahi , me volvio a decir que el no tiene nada que ver , diez minutos mas tardes me presento a las cajas( caja 8) me contesto que ellos no tiene nada que ver , diez minutos mas tarde me atendieron , UNA HORA TREINTA Y CINCO minutos , para pagar un cheque , sin ninguna explicación y de modo displicente , realmente la atencion de ese banco deja mucho que desear.

mi mama, jubilada italiana, cobraba ahi su pension, todos los meses cargos por uso de cajero, mantenimiento, etc. dado el limite tan bajo teniamos que hacer varias extracciones para retirar el dinero, incluso en los fines de semana ese limite lo bajaban para hacerlo mas dificil. A la muerte de mi madre, llevamos el certificado de defuncion, no les sirvió, tuvimos que esperar el que daba la casa funebre, unas semanas después de terminado el tramite, llegó el resumen de cuenta, todo lo que quedaba en dicha cuenta se descontó prolijamente en "cargos" que nos cobraron. . . delincuentes !!!

Hace más de 7 días q estoy reclamando me devuelvan un dinero q sacaron De mi cuenta y no obtengo respuesta, se te ríen en la cara, mientras tantos no puedo pagar nada, ni los impuestos ni las tarjetas. Son unos inoperante delincuentes, trabajan con mí plata y no le importa mis consecuencuencias.

Me cierran cuenta corriente sin avisarme , hasta la fecha no tengo comunicacion o motivo, pago mi credito al dia y tengo un comportamiento financiero intachable, me temo a la fecha que ante la negativa de refiannciar o consolidar mi deuda el agente de la sucursal san diego , realiza el cierre sin criterio alguno, pesima experiencia