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Informan cuando ya estoy por cancelar como incontrolable

Me encuentro pagando una refinanciación de fines diciembre 2019, resulta que aún me informan como estado 5 en el bcra y el estudio supuesto de abogados, me llaman envían sms, más de una vez en el mes por supuestamente la deuda, cuando se está pagando a fecha hasta día anteriores, y como lo realizó por transferencia, dicen no observarla cuando estoy enviando email, y <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> informando el pago, el ácido continuo de este estudio core de este banco es continuo hasta, an llegado a maltratarme, si bien tuve un atraso en ningún momento fue mi intención, ya que estuve con problemas muy graves y trate de buscar la forma de pagar ese momento y nunca me dieron una solución el único que me lo otorgo fue del banco una persona, pero a 3 cuotas de terminar siguen informando algo que no es en el banco y acechando a mi y contactos más de 4 veces a la semana siendo que los pagos hasta a veces lo realizó con anticipación.-