Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas, estoy intentando hace dias dar la baja a baco club y me dejan en linea indefinidamente o me dice que los asesores estan ocupados. Perdi mi trabajo y no puedo seguir con el servicio. Muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, di…
Estoy solicitando la baja del club desde el 7 de mayo, y todavía no m…
Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden…
Estimado Marcos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
14 de Diciembre a las 15:27 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Sus líneas están en mantenimiento desde hace días, espero que me lo resuelvan a la brevedad por este medio, quedo a la espera. Muchas gracias
14 de Diciembre a las 16:08 hs.Dijeron que se iban a comunicar a la brevedad para solucionar el "problema" que en realidad es que no me quieren dar debaja la suscripción, las líneas te dicen que están en mantenimiento pero si les funcionan para llamarte y ofrecerte productos, un desastre! Voy a ir a defensa al consumidor
19 de Diciembre a las 8:17 hs.Buenas tardes Marcos,
27 de Diciembre a las 17:35 hs.el día de hoy nos informaron desde el dpto. correspondiente que intentamos contactarte para darle prioridad a la gestion, cortaste el llamado. Solicitamos recurras a nuestros medios oficiales: bacoclub*bacoclub.com.ar o al (***) ****-**** de 11 a 16hs.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
Mentira absoluta, me llamaron 5 veces en 2 días para ofrecerme ampliar el pedido de enero ya que solamente me pueden dar debaja entre el 1 y el 19 de cada mes según me dijeron hoy, después me llamaron para ofrecerme un lapso sin cobro, cuando deje bien en claro que quiero darlo debaja...o se comunican mañana para la baja o empezamos la denuncia a la dirección general de defensa y protección al consumidor...
27 de Diciembre a las 21:40 hs.Sigo sin respuestas
02 de Enero a las 9:10 hs.Buenos dias,
04 de Enero a las 11:38 hs.corroboramos que el día de hoy se gestiono la baja del servicio con tu ultima entrega en enero ya en distribución, el numero de tramite corresponde a: ******.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos D
04 de Enero a las 11:38 hs.Después de 15 llamadas para ofrecerme descuentos para retenerme y una vez iniciado el tramite en defensa al consumidor finalmente me dieron la baja del servicio.
04 de Enero a las 11:53 hs.