Astropay

Mi compra en steam ha fallado

He realizado y abonado una compra en Steam equivalente a ars$ 363,64 el día 25/01/2018, pero en mi cuenta personal de dicha plataforma, me aparece el siguiente mensaje: "la compra ha fallado. Steam no ha podido aceptar el pago del proveedor de pagos." tengo el comprobante de pago de astropay, por lo tanto, les agradecería si me pudieran ofrecer una solución al respecto.

He realizado y abonado una compra en <a href="/steam">Steam</a> equivalente a ars$ 363,64 el día 25/01/2018, pero en mi cuenta personal de dicha plataforma, me aparece el siguiente mensaje: "la compra ha fallado. Steam no ha podido aceptar el pago del proveedor de pagos." tengo el comprobante de pago de astropay, por lo tanto, les agradecería si me pudieran ofrecer una solución al respecto.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

Hola

En este caso, envianos un e-mail en [email protected] para que podamos le ayudar.

Atentamente
Customer Support AstroPay/ d-Local

29 de Enero a las 9:41 hs.
Sergio G  solución recibida: 

mi problema fue solucionado a los pocos dias

10 de Febrero a las 13:57 hs.
Sergio G  solución recibida: 

positiva

28 de Febrero a las 4:45 hs.

Empresas más buscadas