Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra de la pagina oficial de adidas, esta mañana me figuraba que el pedido estaba listo para ser entregado y ahora me figura en el estado manifiesto anulado, el codigo de seguimiento es ur9000849496, no se a que se debe porque me encontraba en el domicilio
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Me figura ba no tiene nro/altura
Hice un pedido por mercado libre y me figura en estado ba no tiene nro/altura y en el pedido estaba toda la información detallada, incluido mi numero de teléfono al cual jamás me contactaron
No llegaron dos productos
Realice una compra por farmaplus en la cual pusieron 7 productos que enviaban a la empresa de urbano me llegaron en un solo paquete ,solo 5 me llegaron pero en el paquete solo especifica que tiene 5 productos no se si debo reclamar a urbano o farmaplus
"visitaron mi domicilio" y no me entregaron el paquete
El día de ayer debería haber recibido una compra que realicé la semana pasada por mercadolibre y que aseguraba que llegaba ayer. Luego de esperarla todo el día, a las 9pm recibo una notificación de que habían venido y nadie los había atendido. Ni siquiera llamaron lueg…
Daiana C
solución recibida:
Se comunicaron conmigo desde el correo de la empresa indicando que fue un error de carga en el sistema, me lo corrigieron al momento, y en 24 hs llego el paquete..
27 de Abril a las 2:07 hs.