Reclamo a Tuenti Argentina
Hace una semana no tengo línea. Hace días estoy renegando para que me reemplacen el chip, es decir, que al nuevo chip le coloquen mi número. Me comuniqué por tres medios: facebook, la app tuenti, e instagram. En las primeras dos, me dejaron de contestar.
en instagram me responden luego de horas de espera, pero aún continúo sin linea. Pésimo servicio
supuestamente ya realizaron el cambio, pero la línea no funciona. Ahora estoy peor que antes, porque ni siquiera tengo la linea en el antiguo chip, es decir, incomunicada.
es la peor atención al cliente que pude recibir, horas para que respondan un mensaje y ni siquiera pudieron resolverlo.
en cuanto pueda, voy a cambiar a otra compañía, y recomiendo esto a todo el mundo, porque además últimamente tiene muy mala señal, hay q estar cambiando manualmente de 4g a 3g porque no conecta, y ésto le pasa a todos los que conozco que tienen tuenti
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Daiana P
solución recibida:
Luego de unos días, después de agotar todos los medios, me pude comunicar
29 de Marzo a las 2:34 hs.