Reclamo a Ticketbis
El evento de romeo santos ya ha sido y estoy a la espera de que me ingresen el dinero,mi reclamo es que no hay ningún tipo de vía para ponerse en contacto con ellos me parece una vergüenza.
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[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Concierto camela
Acabo de comprar la entradas para utiel concierto camela...lean llamao ami pareja que la operan del brazo no podemos ir..haber si podeis hacerme la devolucion por favor..muchas gracias
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Lucia,
Podrás contactarnos por email contacto@ticketbis.com y/o por chat online directamente en la pagina.
Un agente del departamento responsable ha localizado tus emails y te informará cuando será realizado el pago. De todas formas también puedes consultarlos en los términos y condiciones en el apartado 2.15. Plazo y condiciones de cobro de la transacción por parte del vendedor.
http://www.ticketbis.com/information/legal
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
25 de Marzo a las 8:45 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Lucia,
Ya han contestado tu email. Solicitamos por favor que espere los plazos de pago que te fue informado por email y por aqui.
Como sabes, los portales de opinión son contestados por un departamento y la atención a los clientes por otro departamento.
Saludos cordiales,
Equipe Ticketbis
25 de Marzo a las 16:34 hs.
Lucia M
solución recibida:
Estoy a la espera del pago pero si que me ha contestado al email.
27 de Marzo a las 10:13 hs.