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[Solucionado]

Hace unos dias compre unas entradas para el recital de marzo de ale sanz y ticketbis me dicen que recien en febrero me enviaran las entradas. No entiendo como puede ser posible tanta demora envie un mail consultando por mi factura ya que no me la enviaron, y como hacer en caso de querer anular la compra y sin respuesta al momento.
jesica adjoian

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Comentarios

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Jesica,

    Un agente del depto de atención al cliente te envió un email solicitando unos datos para que te poder enviarte la factura.

    Por otro lado también te explicó que Tikcetbis es un portal intermediario entre fans donde se pueden comprar y vender entradas para los mejores eventos. Las entradas publicadas corresponden a personas que por ciertos motivos no pueden asistir al evento. Ellos son los encargados de crear el anuncio y de fijar el precio que desean recibir por las mismas. Por eso encontrarás diferencia de precio, Ticketbis no puede intervenir en estos precios, intermediamos el pago y coordinamos con los anunciantes el envío.

    Saludos cordiales
    Equipe Ticketbis

    29 de Junio a las 15:23 hs.

  • Jesica A

     

    solución recibida:

     

    Necesito q la fecha de entrega sea antesdd febrero, es para un regalo

    29 de Junio a las 15:38 hs.

  • Jesica A

     

    Mi solucion es que entregen antes las entadas

    29 de Junio a las 15:40 hs.

  • Jesica A

     

    No me resulta valida la respuesta

    29 de Junio a las 15:41 hs.

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