Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Con respecto a la factura de servicio de cable sigue viniendo cara fui a solicitar la pbu porque soy jubilado y cobro la mínima y nunca me dieron respuesta aparte me cobran mantenimiento técnico integral $ 5.800 y a mis vecinos no les cobran eso ellos pagan un total de la factura de 7. 000 pesos …
Publicado 19 de Mayo
Somos clientes de supercanal. Desde el mes de febrero estamos solicitando que nos vengan a instalar 2 bocas más para los televisores de la casa. Nos prometieron barias veces y nunca van. Seguimos reclamando y siguen sin ir. Cada vez que llamamos nos responden que tienen una alta demanda. En 3 meses…
Publicado 13 de Mayo
Quiero dar de baja el servicio y no me atiende nadie
Publicado 06 de Mayo
Estamos sin servicio de cable
Solucionado 07 de Mayo
Contraté el servicio de supercanal (internet) con una promoción escalonada para el mes de abril _mayo_junio y julio..solo se respeto el valor de la boleta de abril ya que la de mayo viene con un moto duplicado del pactado vía mensaje de whatsapp (mensajes que tengo guardados en el chat como comprob…
Publicado 26 de Abril
Sin servicio
Solucionado 29 de Abril
No tengo imagen en la pantalla y dice servicio no habilitado 6
Publicado 11 de Abril
Sigo sin servicio de cable solicite la prestabasica y nunca me dieron una respuesta y aparte por los días sin servicio no me hacen descuentos pero si me atraso en el pago de la factura me cobran interés solo lo de ellos vale
Solucionado 25 de Abril
Estamos sin servicio de cable
Solucionado 13 de Abril
En el mes de febrero pague 18 mil una boleta, en marzo un aumento irracional se fue a $27 mil. Me cortaron el servicio en marzo por no pagar esa boleta. Hace un mes estoy con el servicio cortado y me facturaron el mes de abril por $33 mil pesos. Quiero una respuesta de porque siguen facturando un s…
Publicado 05 de Abril
Cerraron la atención al cliente en luján de cuyo. Hay q ir a capital, cosa muy complicada para una jubilada. Me aumentaron el precio del servicio descomunalmente y nadie responde. Quiero sacar un turno y no me lo permite. La verdad es q no se sabe qué hacer! tienen un sistema nulo para resolver el…
Publicado 01 de Abril
2 camionetas estuvieron en trelew y coronda de barrio pque atlantica el dia 22/03/2024 haciendo arreglos ymi reclamo es que dejaron en toda mi vereda y sobre los canteros de mi casa ramas,cajas de las q usan para conexion,cables enrollados y todos los pedazos de cables q fueron descartando y no se …
Publicado 25 de Marzo
Rstamos sin swrvicio de internet ni cable dwsde hace dos dias.sw la empresa no dan respuesta alguna
Publicado 23 de Marzo
Pague la factura de supercanal ahora porque con lo alto que esta no pude antes me cortaron el internet, mande mail, llame , me gaste todo el credito en el celular mas las recargas y no atendieron. Mande mails nada. Me comunique por whatsapp nada. Hice el reclamo por la factura de abril ya que es de…
Publicado 20 de Marzo
Llaman cuando están afuera de la casa sin notificar si va a haber gente,estoy hace 1mes sin servicios.pero me sale caro pagar ya que me sale 12.000 por mes
Publicado 20 de Marzo
Hace 2 días que estoy intentando comunicarme para dar de baja el servicio telefónicamente, a través de la página , whatsapp y mail y no recibo respuesta por ningún medio. en el teléfono de atención al cliente no hay nadie que atienda un reclamo o solicitud , solo atienden del sector de ventas y el…
Publicado 08 de Marzo
Solicite en supercanal la prestación básica universal el mes pasado y hasta el momento no me dan respuesta alguna a mi solicitud me dicen que espere
Publicado 05 de Marzo
Estoy sin señal de tv hace 2 días. Me sale en la pantalla el código no access (06) me canso de llamar a supercanal mande un mail y nadie contesta
Publicado 28 de Febrero
Intento comunicarme con supercanal para saber que paso con el tramite de la prestación básica universal y no me atienden me dejan en espera y cortan
Publicado 28 de Febrero
Estamos sin servicio de cable
Solucionado 04 de Marzo