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Movistar Internet Hogar

Ha solucionado un 14% de los reclamos

15 Marzo 2022 07:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Reclamos a Movistar Internet Hogar


Mala calidad en la imagen

En la tv se ve mal cuando busco algo por <a href="/youtube">Youtube</a>

Publicado 18 de Enero

[SOLUCIONADO] Sin servicio speedy

Sin servicio desde una semana por problemas tecnico de fuera de la casa. Al consultar me responde que espere 48 hrs. Y asi seguimos.- sin solucion y pagando por el servicio.

Solucionado 13 de Enero

Problemas de conexion

El wifi me anda muy mal, se corta a cada rato y todo el mundo lo sabe. La empresa no es de confianza gracias a la mala reputación q ellos solos se hicieron a la hora de la atención a los reclamos y su mal funcionamiento. Me gustaria q dejen de romperle las pelotas a la gente y se dediquen a vender …

Publicado 26 de Noviembre

No funciona speedtest

Desde el día martes no funciona internet speedtest por fibra , hice el reclamo me dieron un número 24161581 , llamo y no puedo hablar con nadie atiende una máquina

Publicado 14 de Noviembre

Atención al cliente

Servicio de atención al cliente pésimo, tanto telefónicamente como en las sucursales, cuando llamas para darte de baja te mantienen en servicio con un "descuento" que luego tenes que llamar todos los meses para que te apliquen, sin darte explicación alguna de porque siempre se equivocan a favor de …

Publicado 29 de Octubre

La conexión con internet se corta en forma intermitente.s

Tenia speedy por cable telefónico y funcionaba relativamente bien. Desde que me obligaron a pasarme a fibra óptica se corta permamanentemente. Son cortes que duran 10, 15 o 20 segundos, por eso afecta profundamente cualquier tarea que se esté haciendo en la web. Hice varios reclamos, pero sistemáti…

Publicado 07 de Octubre

Se corta la conexion de internet

Constantemente se corta internet, a pesar de que me cambiaron el modem por uno nuevo, en una de las llamadas que hice al 0800 me dijeron que algunos de esos modem nuevos tenian fallas, que iban a venir al domicilio, pero hasta el komento no vinieron y sigue el problema del corte de internet

Publicado 04 de Octubre

[SOLUCIONADO] Sin wifi hace 2 semanas

Hace dos semanas me cortaron el wifi , tengo 3 reclamos hechos y más de 4 conversaciones en <a href="/facebook">Facebook</a> pidiendo solución. Dicen que es una falla masiva y que " supuestamente" me iban a descontar en la boleta 500 $. No sólo sigo sin internet sino que este mes tuve que pagar a l…

Solucionado 18 de Octubre

Sin internet

Hace un año aproximadamente que todos los meses realizó reclamo por internet muy lento y llega solo 0,53 y por la línea telefónica que presenta descarga y no se escucha casi nada, vienen solucionan el problema dura una semana y continúa el problema

Publicado 02 de Octubre

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