Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Publicado 16 de Mayo
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Publicado 16 de Mayo
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el producto, reclame 21 días despu…
Publicado 06 de Mayo
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban en el cambio, solo el colchon, …
Publicado 06 de Mayo
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, sobree q salen caro los colcho…
Publicado 21 de Febrero
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Publicado 20 de Febrero
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclamo de visa diciendo que no esta…
Publicado 06 de Febrero
Compré el 26 de noviembre de 2023 un sommier de una plaza de sommier center por la plataforma de tienda clic. ya pagué dos cuotas del colchón y aún no lo recibido. me comunico por whatsapp y solo responde que está en viaje. Soy de entre ríos y las cosas no demoran tanto en viajar, he recibido p…
Solucionado 26 de Enero
Les realice una compra de un sommier y no se hacen cargo de la demora que tienen con respecto a los envíos..el colchón y el envío se los pague a ustedes por ende el problema también les corresponde a ustedes. Por favor solucionar a la brevedad para no pasar a mayores.
Publicado 02 de Enero
Realicé una compra hace un mes y medio, la cual debería haber llegado hace una semana, cuando me fijo en el envío me figura en depósito y no tienen número de teléfono para reclamar, solo a través de whatsapp o email. Rreclamé a través de whatsapp y me daban de baja la conversación; a través del mai…
Solucionado 15 de Enero
Lei los reclamos de los demás y la moraleja es que son lo peor la gente de sommier center, alguien debe hacer algo, mucha venta y no te entregan el producto, desde el 12 de noviembre que compré el producto pedido nro.7453290. Llamas a sommier center y dicen que el problema es la empresa de transpor…
Solucionado 08 de Enero
Compre un colchón sealy woods (140x190) en septiembre del 2019 y para diciembre del 2020 tuve que pedir un cambio por garantía. Ahora nuevamente el colchón esta en pésimas condiciones, todo desformado y es imposible de utilizar. es por esta razón que exijo la devolución del pago actualizado por fa…
Publicado 28 de Diciembre
Realicé una compra de un colchón el día 26 de noviembre. Me contactaron para avisarme que lo enviarían el 18 de diciembre. Me pareció mucho tiempo, pero bueno, podía esperar. ahora, que ya pasó un mes de la compra, sigue sin llegar el colchón. Me comunico y solo me respondieron que a partir del 9…
Publicado 27 de Diciembre
El 20 de noviembre compré un colchón en sommier center, a través de provincia compras, con fecha de entrega el 07-12, que luego se pasó al 11-12. No hay forma de que respondan los mails, ni los mensajes por whatsapp. Necesito una respuesta y una fecha concreta de entrega del colchón. pedido #1377…
Solucionado 01 de Enero
Necesito que se hagan cargo. Les compre a ustedes el colchón no a <a href="/clicpaq">Clicpaq</a> y van a ser 2 meses. Llevo 2 cuotas y sigo durmiendo en el piso. El número de seguimiento es 7453290. voy a denunciar a defensa el consumidor
Publicado 26 de Diciembre
Compre el 15/11 un sommier, me mandaron el numero de guia 7465196 y que apartir del 06/12 podía hacer seguimiento. Al día de hoy el sommier aun aparece en deposito, nadie da una respuesta. Ya me descontaron la cuota en la tarjeta y no tengo ni una novedad de cuando me llegaría el colchón!!! hace u…
Solucionado 05 de Enero
Hace más de 1 mes compre un sommier y aun no me llega.
Solucionado 19 de Enero
Tenían que entregarme el pedido nro 7453880 y no me contactaron para saber qué pasó con ese pedido ya me descontaron el dinero de la tarjeta y el mismo tenía fecha con envío para el día 18 del corriente mes. En cual la compra fue hecha el pasado mes de noviembre. Necesito que la empresa se comuniqu…
Publicado 19 de Diciembre
Hice una compra online el día 26/11/23 por la web de sommier center (pedido número #2000922148 ) y hasta el día de la fecha 18/12/23 no tengo novedades a cerca del colchón que he comprado, ni siquiera se dignaron en mandarme el número de seguimiento de envío por parte de clickpaq como para tener un…
Publicado 18 de Diciembre
El día 8 de noviembre adquirí 3 almohadas a través de la página web de sommier center... El día 28 de noviembre recibí en mi domicilio (1) de las 3 almohadas adquiridas y el día 9 de diciembre recibí en mi domicilio otra (1) almohada, faltando la entrega de la tercer y última almohada y así complet…
Publicado 18 de Diciembre
No atienden los teléfonos tampoco los whatsapp supuestamente tiene un plazo para las entregas todavía no llego el pedido ya hace más de un mes ..son unos sinvergüenza
Publicado 18 de Diciembre