Manuela Q
Realise el registro pero no llega correo con la contraseña me llego registrar usuario de pago y dice validar email al ingresar me dice que el email ya fue utilizado cuado ingresar otraves para recuperar la contrseña de mi email medice el email no pertenece a un usuario habilitado o ha sido anul…
Publicado 17 de Mayo
María
Realice el registro, pero no llega correo con contraseña, al momento que ingreso en olvido contraseña me dice que es inválido el correo que no pertenece a nadie, y ya realice la validación de correo
Publicado 11 de Abril
ANGIE
En radex, me sale el mensaje ocurrió un error, intente más tarde. Y no me permite finalizar mi orden
Solucionado
09 de Abril
Eduardo P
El mail no corresponde a un usuario habilitado o ha sido anulado
quiero realizar un pago para una certificacion migratoria y salta este error con mi email
Publicado 10 de Marzo
Gladis L
Estoy por hacer el cambio de dni a permanente, pero cuando quiero finalizar la orden me aparece un mensaje que dice "no puede finalizar la orden teniendo trámites sin finalizar o sin trámites" no se a qué se refiere y no me permite continuar ni eliminar. Si me pueden ayudar lo agradecería muchísimo.
Solucionado
03 de Febrero
Jonathan
Soy jonathan montes cédula de identidad 20406910. Venezolano.estoy solicitando el dni. Cuando me estoy registrando en el sistema en envía un mal. Para validar mi correo pero luego me dice que " el mail ya a sido utilizado". Por favor. Me pueden ayudar. Mil gracias
Publicado 28 de Diciembre
Maryoli C
Necesito realizar certificado de radicacion , entro con mi email a usuario registrado y me dice que : el mail no corresponde a un usuario habilitado o ha sido anulado y cuando intento hacer otro registro me dice que ya está creado... No puedo tramitar nada de esta forma. Que puedo hacer??? necesito…
Publicado 02 de Diciembre
MARIA P
No puedo finalizar la orden. Indica ocurrió un error, intente más tarde. Tengo 5 días intentando
Publicado 29 de Noviembre
Ada M
Hola buenas tardes me dice verifique numero de campo ...
Publicado 24 de Noviembre
Yunaire G
Cuando termino de completar todos los campos necesarios para el paso #1, al hacer click en aceptar/continuar me aparece un error que dice: "ocurrio error intente nuevamente"
ya lo he intentando hacer más de 5 veces y sigo teniendo el mismo error.
si pueden ofrecerme ayuda con esto, se los ag…
Publicado 26 de Octubre
Natalia E
Abone por las tres boletas para radicacion me dijeron que en cinco días me llegaba la clave y ya pasaron 10 días y no lo recibo aun
Publicado 05 de Octubre
Junior
La plataforma me indica que el mail no corresponde a un usuario habilitado o ha sido bloqueado o ha sido anulado , y la cuestión es que ya tengo el registro ,ingreso para realizar el registro nuevamente y me indica que el usuario ya existe por favor indicar cómo debo proceder
Publicado 26 de Agosto
Wilder B
Hice el trámite pague las boletas y me dice que me enviaron las credenciales pero nunca me llegó por ahí registre otro correo q no me acuerdo me gustaría saber en qué correo lo enviaron gracias
Publicado 24 de Agosto
Darien K
Entro a mi mail a usuario registrado y me dice que: el mail no corresponde a un usuario habilitado o ha sido anulado y cuando intento hacer otro registro me dice que ya está creado.
Publicado 08 de Julio
Thiago C
Pagué las tasas del paso 1 con tarjeta hace una semana, recibí el comprobante de pago y hasta ahora no recibí mis credenciales para acceder el paso 2 y continuar con el trámite de residencia.
Publicado 04 de Julio
Selva S
La boletas de pago no me llegan a mi correo.. No puedo seguir al paso dos sin tener todas mis boletas.
me llegó una boleta que equivale a 1000pesos
Publicado 29 de Junio
KAREN A
Entro con mi email a usuario registrado y me dice que : el mail no corresponde a un usuario habilitado o ha sido anulado y cuando intento hacer otro registro me dice que ya está creado
Publicado 15 de Junio
fernando
Pague todas las boletas del paso 1 y termine con el paso 2 pero nunca m envían mis credenciales para continuar con el tramite de residencia
Publicado 20 de Mayo
Kelvin
Al finalizar el formulario de radex, cuando doy click en el botón de "finalizar" me aparece un mensaje de "ha ocurrido un error, intente más tarde"... Que hago?
Solucionado
15 de Junio
Ramon M
No resibo el mail con el codigo de credencial para el 2 paso
Publicado 25 de Abril