Reclamo a Qiwi
El día viernes 29 de septiembre del 2014 hice una recarga a mi celular a las 12:18 pm en una de las terminales que tienen en la cisterna con n° 2594 y ya han pasado mas de 24 hrs. Y aun no me llega el mensaje de confirmación de la carga, es mas, si pregunto por mi saldo con mi teléfono me llega el mensaje que tengo $0 saldo. Encuentro insólito que esto pase, ya que, necesitaba la carga urgente. Tengo el comprobante de pago con los n° de terminal, teléfono, código de operación, etc. Llamé a atención a cliente y no contestan, mande dos mails y nada. Me parece una burla que no sean capaces de contestar el teléfono para dar una solución.
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[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Problema carga sube
Cargue en un kiosco en calle viamonte 2416 en capital federal $1200 no me cargo saldo, no me dio ticket y me tomo la plata. El kiosco no se hace cargo y sube tampoco. la plata quedo en la maquina. fecha 18/10/23
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Estimada su recarga ya fue acreditada.
28 de Setiembre a las 12:33 hs.
paula Y
¿Entonces recargaran el saldo a mi celular? porque aun sigo teniendo saldo $0. Acabo de consultarlo.
28 de Setiembre a las 20:46 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Estimada su recarga ya fue acreditada.
29 de Setiembre a las 17:45 hs.
paula Y
desagradable. No pienso cargar nunca mas mi celular ahi.
30 de Setiembre a las 11:50 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Por favor envieme el tkt al mi casilla b.moschini@qiwi.com .
30 de Setiembre a las 15:31 hs.
paula Y
solución recibida:
se demoraron en solucionarlo un poco pero al final se soluciono y mi recarga llego
30 de Setiembre a las 18:29 hs.