Reclamo a Piero
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el jueves 30/11/23.
las bases trajeron un fuerte olor a humedad. No se ve ninguna mancha, solo olor.
la compra fue realizada en fravega pero ellos te derivan a piero que es dueño de suavestar. En piero y suavestar no atienden el teléfono y los mails aún no están con ninguna respuesta.
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Piero no entrega los productos( ya pagados)
El 03/05/24 compré 2 almohadas por piero on line,decían que en 15 días las entregaban y a ya casi un mes no tengo noticias. Mandé mail pero nunca respondieron y por teléfono es imposible comunicarse
No recibo mi compra
Hace mas de 20 días compre un colchón en la página. Al momento de la compra decía que en 15 días lo recibiría en mi domicilio. Ya paso mucho más de ese plazo y sigo sin recibir noticias de cuando va a llegar mi compra, que día, horario, ni ninguna novedad. Pero sí ya s…
Piero no envia mi producto
El dia 30/03/2024 hice la compra de un colchon, el cual se pacto la entrega el dia sabado 06/04/2024 en el rango horario de 9 a 13 hs, el cual nunca fue entregado. La empresa no me da respuesta alguna acerca del estado del envio, escribo este reclamo ya que veo en dist…
Andrea V
solución recibida:
Fue Suavestar quien se comunicó en este caso.
06 de Enero a las 10:28 hs.