⚡ Son varios los reclamos en los cuales se preguntan ¿por qué no puedo pagar con efectivo en Pedidos Ya?
Esta clase de situación se debe a dos motivos:
☸️ El local del cual quieres comprar no acepta pagos en efectivo. En este caso deberás completar la transacción usando una tarjeta de débito o crédito, o bien comprar en otro local.
☸️ Existe un error con la aplicación de Pedidos Ya el cual no habilita el pago en efectivo. Esto es muy común y suele solucionarse por su cuenta pasado unos minutos. Puedes probar con cerrar la aplicación y volverla a iniciar para que de esa forma el error se modifique.
☎️ Podés contactarte con Atención al Cliente de Pedidos Ya, llamando al 0800- 6841 9135.
Si no te responden a ese número y no te contestan al cabo de 24 horas, podés publicar GRATIS tu reclamo en tuQuejaSuma.
▶️ Si el sistema no te permite cargar los datos de la tarjeta es probable que tu cuenta no tenga habilitado los pagos por e-commerce o que PedidosYa no la acepte. En este caso lo único que podés hacer es probar con una tarjeta diferente de otra entidad bancaria.
⚠️ ¿ Estabas a punto de confirmar tu compra y apareció el cartel “El pago no se pudo procesar”? En ese caso te va a ofrecer la posibilidad de usar otra modalidad como el pago en efectivo o el uso de otra tarjeta.
✅ Para saber por qué tu pago fue rechazado en primer lugar, ingresá a la app y accedé a la sección de ayuda en línea para que analicen tu caso en 48 horas. Te contamos cómo hacerlo:
Reclamo a Pedidos Ya
Quiero hacer un pedido y pagar en efectivo pero solo me da la opción de pago online, cual seria la solución?
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Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas tardes
Te estarán contactando desde Atención al Cliente.
Saludos
10 de Noviembre a las 13:26 hs.
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Erika A
No me deja pagar en efectivo!!!!
29 de Junio a las 13:32 hs.
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Jonathan G
-----¿-'
24 de Agosto a las 20:21 hs.
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Joaquín T
No me deja pagar en efectivo!
24 de Enero a las 20:47 hs.
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Jelle M
A mi tampoco quiero mi ensalada Superfood !! jaja
05 de Marzo a las 20:41 hs.
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ricardo V
tengo problemas para pagar en efectivo en pedidos ya
28 de Diciembre a las 10:28 hs.
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Noelia S
Buenas noches, realicé un pedido en pedidos ya y nunca me llego. Llame al restaurante y me dijeron que mi pedido ya había sido entregado, sin embargo en la aplicación me sigue apareciendo que el repartidor está esperando en el restaurante y nunca confirmaron la entrega, usando a que el pedido nunca me llego. Claramente me lo robaron.
28 de Mayo a las 23:13 hs.
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Yulissa F
no me deja pagar en efectivo
29 de Agosto a las 22:47 hs.
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ElianyiYulibeth O
Hola, estoy intentando comprar y necesito hacer el pago en efectivo y no me aparece la opción, solo con tarjeta
27 de Diciembre a las 16:00 hs.
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JoaquínAriel P
Me pasa lo mismo...
14 de Febrero a las 21:12 hs.
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Pamela C
no me deja pagar en efectivo!! agrego método de pago y solo sale para pago con tarjeta.
01 de Junio a las 11:10 hs.
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JuanAndres M
No me deja pagar un maldito efectivo!
25 de Julio a las 19:27 hs.
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JuanAndres M
Les exijo que pongan en efectivo por favor
26 de Julio a las 19:29 hs.
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