Reclamo a Payu
Me descontaron plata de mi cuenta yoy.. 4500 y yo no hice ninguna compra
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Cobro de mas
Se me realizó un cobro por un cargo 2 veces y otro cargo por 9000 cuando solo debía ser por 6659 pesos
Baja suscripción
Quiero dar de baja una suscripción y no me dejan . No me puedo comunicar
Compra desconocida tarjeta visa hsbc
Me apareció una compra realizada en mi tarjeta visa hsbc el 16/04/2024, en 3 cuotas $41996.66 que yo o realice. Pido reintegro del dinero.
Payu Representante de Payu
¡Hola, Juliana!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
04 de Mayo a las 11:27 hs.
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Juliana
Tome un Uber y me cobró de la tarjeta y en efectivo también.. Yo en ese momento no tenía plata en la tarjeta y cuando me pasaron plata a la cuenta me sacaron ****
04 de Mayo a las 15:08 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Juliana!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
06 de Mayo a las 14:35 hs.
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