Reclamo a Oster
Compré un ventilador en oster.cl y me menos de un mes, el producto dejó de funcionar.
desde ahí, he estado por más de dos meses en conversaciones con la empresa en donde se compromete a hacer el cambio del producto, pero sólo queda en los mails ya que ningún departento se ha contactado conmigo para coordinar el cambio del producto, devolución del dinero o simplemente para dar una disculpa.
el inconveniente lo tuve el día 20 de diciembre y desde ahí lo único que han hecho, es enviar mails comentando "el departamento respectivo se comunicará con usted"
el colmo la mala atención y la poca resolución a los problemas.
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Multiolla oster
Buenos días el service que me dirigió oster cometió un error al encarar el arreglo de mi multiolla creyendo que el problema era la sonda de temperatura y pidió repuestos para tal fin, cuando en realidad el problema era la plaqueta. Entonces reparó la plaqueta envés de …
Oxido horno oster
Compre un horno freidora de oster y en menos de seis mese se oxido lo lleve al lugar de compra y me.dijerom que no era procedente.
Horno freidora oster se oxida
Con el tiempo el horno freidora se oxida.
Oster Representante de Oster
Buen día,
Lamentamos el incoveniente presentado. Por favor, para poder asistirle le recomendamos que ingrese a nuestra página web oficial: Oster.cl
Rellene el formulario de contacto y uno de nuestros agentes a la mayor brevedad posible le dará una solución directa a su reclamo.
Aconsejamos una vez sea resuelta su incidencia que de como solucionado este reclamo.
Le deseamos un buen día.
05 de Abril a las 16:29 hs.
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