Reclamo a Musimundo
Realice la compra con numero de pedido: 888145 con envio. No me han aportado información sobre tiempo de despacho y plazos de entrega, al 0800 de at. Al cliente no atiende nadie. Quiero información sobre la compra que pague: empresa de envíos, tiempo de despacho y de entrega.
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Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Ernesto, en breve nos comunicaremos con usted
muchas gracias
saludos
31 de Agosto a las 14:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Ernesto, intento comunicarme con el tel de contacto registrado y da continuo ocupado.
31 de Agosto a las 14:16 hs.
Ernesto G
Se comunico Valeria Castillo de At. al cliente. Fue cordial quedamos en que en 30 min me confirmaba fecha de entrega. Mientras tanto luego del reclamo recibí la factura y la notificación del despacho vía mail. Restan que me confirmen fecha y hora de la entrega.
31 de Agosto a las 15:45 hs.
Ernesto G
solución recibida:
Llego todo bien, pero en la tercer entrega: La primera no fueron, la segunda fueron en un horario que no fue el convenido y la tercera llegaron bien. La atención telefónica fue buena estuvimos en comunicación pero dos cosas: la primera es que pienso que si no hubiera hecho el reclamo no me hubieran llamado para coordinar y lo segundo que si bien es buena la atención al cliente resulto ineficiente por que están en santa fe y no tienen mucho contacto con la logística o por lo menos eso me pareció como cliente.
08 de Setiembre a las 15:44 hs.