Reclamo a Movistar
Estoy harto de llamar y que nadie se haga cargo ,el mes pasado hable con gestiones especiales lugar donde me ofrecieron antes de pasarme a claro descuentos y beneficios, y en vez de eso ahora me cobran el doble todo y nadie quiere hacerse cargo, y no me quieren derivar con esa area, no le llegan ni a los talones con la atencion que posee claro!
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Se niegan a darme la baja de una linea
El dia del hoy 20/05/2024 por fin me llamaron de movistar por los reclamos efectuados y no me dieron la baja solicitada porque habia iniciado el tramite como desconocimiento y al decirle que me de la baja igual me dijeron que no que tenia que hacer nuevamente el descon…
No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
Patricio P
solución recibida:
Por vía telefónica nadie me quería derivar a gestiones especiales, con quienes previamente ( mes anterior) yo había hablado y acordado todo. La única forma que resolvieron el problema fue por Facebook, del otro modo estuve toda una tarde en llamados y nadie hacia nada, encima es casi imposible contactar a un operador que atienda el nro de atención al cliente todo deriva a la app que de nada sirve para reclamos como el mio.
21 de Abril a las 7:47 hs.