Reclamo a Movistar
Hace como 20 dias compre por telefono dos Sony xperia m2 al 2x1 y lo pague con tarjeta de credito a 12 cuotas, me dijeron que como habia demanda recien me podia llegar por correo el 29 de octubre,el dia llego y los celulares no llegaron. A la tarde llamo y me dijeron que no lo hiban a mandar porque no habia stock.que lo podia dar de baja o elegir otro telefono,yo le dije que con quien podia hablar porque ya lo habia pagado y porque ellos me habian asegurado que mis telefonos ya estaban separados.entonces me dijeron que vaya a la sucursal de ramos mejia.me diriji hacia la sucursal y me dijeron lo mismo.yo les dije que si era que no tenian, porque me los vendieron,ni siquiera en todos esos dias fueron capaz de mandarme un mensaje,asi que les exigi que me entreguen los celulares que habia comprado,sino los iba a demandar.que me aconsejan que haga?
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Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Marcela A
solución recibida:
volvi a ir a movistar y tube que arreglar con otro telefono,no me gusto mucho la idea pero no me quedo otra opcion,pero ellos en ningun momento se comunicaron conmigo ni siquiera un mensaje,total ,ya los habia pagado
06 de Noviembre a las 23:01 hs.