Reclamo a Moova
El día viernes 22/3 pasaron a dejar un pedido a las 21 hrs, cuando se detalla que somos oficinas y estamos de 8 a 17 hrs. el repartidor dijo que pasaria ayer lúnes 25/3 pero no pasó, lo traté de comunicar por msj y llamada pero no recibí respuesta. Necesito por favor que llegue el día de hoy antes de las 17 hrs. Gracias.
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Moova no entrega los pedidos
Sinceramente el servicio moova es una vergüenza. Mi pedido iba a llegar primero el lunes 21, no encontraron la dirección y reportaron como dirección inexistente. Luego de realizar el reclamo hoy viernes 24 reportaron que estaba ausente, nunca tocaron el timbre, verifiq…
No llego mi pedido de moov
Hice un pedido y tenía fecha de entrega el lunes 20 de mayo ya estamos 22 de mayo y no llega quiero saber que va pasar con el pedido?
Paquete “extraviado”
El lunes 13 de mayo hice una compra de unas zapatillas en nike, el envío fue programado para el viernes por la empresa moova , pasaron los días y me enviaron un mail diciendo que iba a llegar el miércoles, no llego, esperé el viernes y tampoco llegó hoy lunes me dijier…
Alexander R
A quien se le ocurre con la inseguridad que hay querer entregar un pedido a las 9 de la noche? Encima el repartidor Kelvin Rafael Lozada Yepez no es capaz de llamar para dar aviso que está en la puerta. Directamente saca una foto desde arriba del auto y se retira, nula voluntad de resolver. Necesito el pedido, si es necesario paso a retirarlo yo mismo por el depósito si me contactan y brindan la dirección.
26 de Marzo a las 22:11 hs.
Alexander R
solución recibida:
No solucionaron la entrega, volvieron a pasar a las 21 hrs y ni si quiera llamaron al celular para dar aviso que estaban afuera.
03 de Abril a las 11:19 hs.
Alexander R
Hace 1 semana que tienen el pedido para Devolución en Origen!
04 de Abril a las 11:15 hs.
Alexander R
solución recibida:
Desastre.
09 de Abril a las 13:55 hs.