Reclamo a La Parfumerie
Mi problema fue que yo hice un pedido de un perfume por mercado libre, por ende cuando el producto llega a mi casa, recibo un shampoo. mercado pago me pidió la devuelvo del producto y después volver a comprarlo, cuando veo que el mismo perfume aumento el %50 del costo. Necesito una solución ya que mercado pago no me quiere reconocer mi producto. quería saber si puedo devolverlo al producto en alguna de sus sucursales. ya que quiero mi producto que todavía sigue pago
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No entregan pedido
Hola, el día 24/05 hice la compra, lo facturaron, pero ya van 6 días y no tengo noticias del perfume..... No mandan mail y no se en que situación está el pedido..... Pero si cobrado!!! solución por favor, gracias!!
No me procesan el pedido pero si lo cobran
Compré dos perfumes el día 19/05, ya me figura la primera cuota en la tarjeta pero el pedido sigue figurando como "procesando". No hay métodos de contacto no responden por la página. Ya no sé cómo hacer para saber algo al respecto. Si no están preparados para tal deman…
No entregan los productos, no contestan reclamo
Mi hija compró productos durante el hot sale, nunca le enviaron número de trámite, comprobante de pago, factura, nada. Tampoco le contestaron el mail de reclamo. No dan teléfono para hacer la queja. Hay que pensar que e*****n a los clientes? si no me resuelven el probl…