Reclamo a gurú
Necesito realizar la baja y no logro contactarme ya que los mails vienen rechazados y nadie me contacta a pesar de hacer la baja por pagina.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! derive su caso al area nro ******** se van a estar contactando don usted
20 de Marzo a las 18:21 hs.
Oscar A
No he recibido ningún contacto así usualmente hacen y siguen facturando para cobrar. Es una falsa solución por el momento ya que nadie se contactó
21 de Marzo a las 9:00 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No.S******* y S*******. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.
Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.
26 de Marzo a las 17:34 hs.
Oscar A
solución recibida:
Se comunicaron Rápidamente y realizaron la baja contemplando nuestra situación. Muy cordiales y efectivos
04 de Abril a las 10:24 hs.