Reclamo a gurú
A raíz de los aumentos excesivos en la factura de telecom s.a. Por telefonía fija, estuve observando detalladamente la factura e identifiqué un cargo de serv por cuenta y orden de terceros de soluciones multimedia sa por casi la mitad del valor de la misma pero por ninguno de los canales que me brindó la empresa telecom para el reclamo pude dar de baja este cargo del que jamás fui notificada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido , servicio no contratado
Desde hace unos años nos vienen cobrando una publicidad no contratada en las facturas de telecom, el empleado a cargo no percibió que no era un servicio contratado por nosotros. La factura está a nombre de una SRL
[SOLUCIONADO] Que no me debiten más nada..ya di de baja
Buenas tardes di de baja el servicio que estaba pagando y me siguen descontando hago reclamo y no contestan nunca me mandaron la factura no dan explicación porque me siguen descontando un servicio que he dado de baja.
Darle de baja al servicio de guru soluciones
Necesito con urgencia darle de baja al servicio de guru soluciónes. Por favor este es el reclamo número 120 y aún no tengo ninguna respuesta.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Gabriela P
solución recibida:
Si bien el teléfono y los datos de correo que me brindó la asistente de Telecom eran erróneos, buscando en Google logre comunicarme con la empresa y receptaron el pedido. Quedo a la espera de la efectiva baja del servicio
22 de Abril a las 10:05 hs.