Reclamo a Garantia Plus
No quiero este servicio. No me interesa y me lo descuentan de mí tarjeta de crédito sin haberlo autorizado
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[SOLUCIONADO] Estafa
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como lo indican pero me siguen debitando de mi tarjeta , necesito el numero de gestion de baja y la devolucion del dinero. Caso contrario voy a recurrir a defensa del consumidor dni 25252756
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Mariano, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
01 de Noviembre a las 16:08 hs.
Mariano
Continúan debitandome este servicio de la tarjeta.
17 de Noviembre a las 6:37 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimado, la baja del servicio fue procesada el 03-11-****.
La ultima cuota cobrada del servicio es la cuota de octubre.
Saludos!
17 de Noviembre a las 12:15 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
17 de Noviembre a las 12:17 hs.
Mariano
En el día de la fecha tuve que volver a pagar la tarjeta y dentro del resumen sigue figurando el débito de esta empresa x casi $20mil. Hasta que no aparezca más el descuento, no voy a dar por solucionando el asunto. Hace aprox 3 meses hice desconocimiento de cargo, me anularon la tarjeta y reemplazaron x otra, para poder sacar a estos sinvergüenzas del débito que me estaban haciendo y de las ingeniaron nuevamente para seguir generando el débito en la nueva tarjeta
17 de Noviembre a las 14:57 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimado, la cuota que usted pago por $19,***.70 es la cuota del mes de octubre.
La cuota de noviembre no se facturo por que usted ya tiene la baja procesada el 03-11.
Las cuotas se abonan a mes vencido, es decir que la cuota de octubre la *****reflejada en su resumen para pagar de noviembre.
En su resumen de diciembre no le aparecerá el cobro por que la cuota de noviembre no se cobro.
Saludos!
17 de Noviembre a las 15:30 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
13 de Diciembre a las 8:39 hs.