Reclamo a Frávega
Realice una compra de un lcd en fravegaonline el dia 27 de dic de 2014, ese dia me llegaron seis mail, los de la compra, la aprobacion y hasta la factura electronica en uno de esos mails me decia que el envio era el dia 3 de enero de 2015 y dos llamados uno que era para convalidar los datos y otro que 24hs antes del envio me iban a estar llamando. Obviamente hasta la fecha no me llamaron y tuve que llamar yo, hace 5 dias consecutivos que llamo, tuiteo, reclamo en Facebook consumidor, mails pero jamas se comunicaron conmigo. El dia vier 16 de enero por facebook me dijeron que hoy 17 me iba a estar llegando el producto, les pedi que me llamaran y me dijeron que llame yo para hacer el seguimiento. Me faltan el rspeto es el colmo, hice la compra ya pague la primer cuota de algo que no tengo, mucha bronca, indignacion, porque no cumplen con lo que pactan ellos mismos? ojala encuentre una solucion porque sentada no me voy a quedar. Gracias.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Vanesa A
solución recibida:
El día sabado como me dijeron por Facebook (ningún llamado) me llego al mediodia el producto. Y hoy lunes 19/1 me llaman de fravega!!!!! Para saber si me había llegado el producto porq tenían un reclamo de TUQUEJASUMA. es increible!. Muchas gracias tuquejasuma por habre estado.
19 de Enero a las 20:41 hs.
Vanesa A
solución recibida:
El día sabado como me dijeron por Facebook (ningún llamado) me llego al mediodia el producto. Y hoy lunes 19/1 me llaman de fravega!!!!! Para saber si me había llegado el producto porq tenían un reclamo de TUQUEJASUMA. es increible!. Muchas gracias tuquejasuma por habre estado.
19 de Enero a las 20:41 hs.