La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Aboné el saldo adeudado en la.app de personal pay, ahora veo en la app que dice que el pago fue rechazado pero la.plata no me.la devolvieron. En la app de personal ahora me figura que debo otra vez. Sumado que varias veces me ponen que debo un saldo de $41.000 de telefonía móvil de la cual realice …
Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no me devuelven el servicio . Tod…
Es imposible usar internet en mi domicilio. Es muy inestable la coneccion y se corta de manera permanente. Se me hace imposible ver una presentacion de corrido, descargar un programa, etcm se corta entre 7 y 8 veces por minuto y permanece cortado varios segundos
El día 4 de abril solicite el trámite de mudanza, ese mismo día me confirman el turno para el 10/04. Llega el día y el técnico no llega ni se comunica. Decido llamar para consultar el estado de mi trámite y me informan que el mismo ha sido cancelado ( nunca me avisaron). Una chica muy amable llama…
Buenas tardes, no tenemos internet hace varios dias, llamamos todo el tiempo y no logramos que nos atienda nadie, por ende, no nos toman el reclamo ni nos dan una solución.
Hace más de un mes que intento dar de baja el servicio y los operadores están siempre ocupados o el contestador no ofrece la opción de dar de baja.
parece como una especie de trampa urdida para seguir facturando.
finalmente el 3 de febrero desconecté el modem.
cuando me envían mensajes desde una…
Todos los meses, sin excepción, hay uno o dos días que no tengo internet.cuando llamo, no te atiende una persona, solo una máquina que te informa que el servicio está cortado y que volverá a tal hora...que nunca cumplen.trabajo con internet y pierdo dinero si no tengo el servicio que contraté.adema…
En la interseccion de las callesla carolina y punta del este, barrio los carolinos, ciudad de córdoba, se encuentra un poste totalmente inclinado.
luego de hacer el reclamo a la empresa de servicios energeticos y otras empresas de comunicaciones, nos informaron que el poste pertenece a la empresa…
Llevo cinco días sin servicio, según la respuesta de la empresa a mi reclamo, se debe a un "evento masivo" y dicen que lo están solucionando, pero no solucionan nada. Quise elevar queja al Enacom y no anda la página cuando quiero grabar el reclamo
Fibertel dio de baja el.dominio @fibertel.com.ar de un día para el otro y sin avisar. Dejándome sin email el cual tenía hace 20 años. Ahora dejaré de recibir comunicaciones de muchísimas personas y lugares donde estoy registrado con el mismo. Un ataque a la identidad, dado que el mail y el nro de t…
Hola, me hackearon el mail de fibertel. No tengo control sobre la cuenta, recibo muchos correos de spam y se envían muchos mails desde mi cuenta sin que yo pueda evitarlo. Además, como tenía esa cuenta asociada a otras aplicaciones, eso hizo que también me hackearan esas apps o bien solicitaran res…
Buenas tardes:
por error alguien me suscribió a la cuenta de streamentertainment sin mi consentimiento.
quiero cancelar de inmediato dicha suscripción y que bajo ningún concepto se debite importe alguno de mi tarjeta de crédito.
quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta a mi soli…
Fibertel es una empresa carente de tesponsabilidad comercial tuve internert fibertel y lo tuve que tirar pesima atencion personal administrativa pacta iun precio y le facturan otro la atencion telefonica horrible no lo atiende nadie a uno como cliente y no tenemos a nafieaquien exponerle este calva…
Desde el día 15 de enero nos dejaron sin internet y cable
la cual mi esposa trabaja con el wifi y perdimos 20.000 pesos y quiero que está empresa me lo reponga por qué si no pago me cortan el servicio