Reclamo a Ebanx
Me llegaron 2 cobros de 850 pesos a mi cuenta asociada de mercado pago. No tiene concepto el pago, solo dice que es mp-mx-wallet@ebanx.com transacción que no se como se pudo hacer porque no tengo dispositivos asociados a mi cuenta que no sea mi celular. Mercado pago me dijo que ellos no pueden hacer nada. Pero me causa conflicto que no me llegó notificacion, no me pidieron autorizacion, no tiene concepto la compra.
veré si por aqui pueden solucionar o veré con profeco para que me ayuden a validar mis derechos porque esto solo es filtracion de datos
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Compra en línea
Realice la compra de unas sandalias en línea y veo que solo usan evanx como pantalla para acreditar los pagos (en ebanx no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar…
Devolución de dinero
El día 26/05/2024 realizaron un cobro de 120.00 , por compra en temu, la cuál temu canceló el pedido y no se realizo , pero ebanx realizó el cobro. Cuando puedo tener el reembolso del dinero¿?
Tengo un cobro no reconocido en mi tarjeta de crédito de ebanx
Tengo un cobro no reconocido en mi tarjeta de crédito por $250.237 el día 19-03-2024 al comercio ebw tcom sim santiago necesito saber a qué corresponde saludos,
Nianxinbaiwan
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