Reclamo a Cuponica Colombia
Realice una compra en linea plancha babyliss el 14 de agosto de 2014, el cupon se vencia el 18 de septiembre/14, envié varios correos a info@cuponica.com, expresando que mi producto no llegaba, donde me respondian: ¡gracias por comunicarte con cupónica! tu consulta será respondida dentro de las siguientes 72hs hábiles., 18 de sep me respondieron: estimada
dado que Mercado Pago no nos permite realizar la devolución cuando ha pasado un determinado tiempo desde el momento del pago, para reintegrar el importe realizaremos una transferencia bancaria. Envié todos mis datos para dicha transferencia y es la hora que seis (6) meses después no plancha ni plata ni nada. La persona que responde en ese correo es yesica m. | atención al cliente cupónica
www.cuponica.com.ar.
solicito que me ayuden si no es posible con el producto, con el dinero.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cuponica se robo el dinero
Cuponica nunca me respondio por las tres almohadas memory pilot, y el celular que compre, ya pasaron varios años, y esa plata se la robaron
Estafado por cuponica
Compre unos radios para carro y nunca llegaron ni la plata
Caso perdido
Pasaron meses y meses y nunca se dio solución a mi reclamo, ya hasta olvide de que se trataba, lo cierto es que el producto nunca me llego ni se devolvió el dinero.
Cupónica C
propuso una solución:
Estimada Fernanda:
Te confirmamos que poseemos tus datos bancarios para poder realizar la transferencia pendiente.
En el plazo de la semana entrante estaremos realizando la misma.
Te informaremos vía e-mail cuando esto suceda.
Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
12 de Marzo a las 10:11 hs.
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Fernanda A
Buenos días y agradezco la respuesta, espero me sea consignado el dinero como me lo dicen, Muchas Gracias y estaré pendiente. Fernanda
12 de Marzo a las 10:15 hs.
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