Reclamo a Cuponica Colombia
Realicé una compra el 21 de enero/14 , me enviaron un correo donde decía que en la dirección de entrega faltaban datos, he reenviado varios correos con la dirección y no he obtenido respuesta, ni tampoco me ha llegado el producto. ya está pago, cómo es posible que no tengan un teléfono o una dirección para poder hacer un reclamo
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Cuponica se robo el dinero
Cuponica nunca me respondio por las tres almohadas memory pilot, y el celular que compre, ya pasaron varios años, y esa plata se la robaron
Estafado por cuponica
Compre unos radios para carro y nunca llegaron ni la plata
Caso perdido
Pasaron meses y meses y nunca se dio solución a mi reclamo, ya hasta olvide de que se trataba, lo cierto es que el producto nunca me llego ni se devolvió el dinero.
Oscar V
propuso una solución:
escribir a soportecolombia@cuponica.com
24 de Febrero a las 21:10 hs.
LinaMaria C
ya les he enviado varios correos a esa dirección y no he obtenido ninguna respuesta
25 de Febrero a las 16:19 hs.
Oscar V
propuso una solución:
tu producto se encuentra en reparto como te informaron via email
25 de Febrero a las 16:31 hs.
Oscar V
propuso una solución:
tu producto se encuentra en reparto como te informaron via email
25 de Febrero a las 16:31 hs.
LinaMaria C
No, no he recibido ninguna información acerca del reparto, además en el cupón decía que entre 12 y
25 de Febrero a las 16:43 hs.
LinaMaria C
que entre 12 y 15 días y ya ha pasado más de un mes, les he enviado varios correos y no me responden, ojalá que sea como tú dices que todavía no me ha llegado
25 de Febrero a las 16:46 hs.
Oscar V
por favor escribe a soporte con copia a mi oscar.vega@cuponica.com recuerda tu quejasuma no tiene nada q ver con cuponica por ello todo es directo con cuponica
25 de Febrero a las 17:16 hs.
LinaMaria C
solución recibida:
Gracias a tuQuejaSuma, Cupónica me contactó y me solucionó mi problema, tengo el producto en mis manos. Estoy muy agradecida y espero que a todos los que tengan problemas también les puedan ayudar
07 de Marzo a las 1:08 hs.