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Reclamo a Clickon

Clikon apoya al consultorio longo en estafar personas

[Solucionado]

Compre hace 5 meses una oferta de perno y corona publicada en clickon por la empresa longo. Al solicitar el turno en el mes de julio me lo dan para el 2 de noviembre. Concurro al turno y me lo posponen porque no había persona disponible para atenderme. Esta situación se ha repetido en 5 ocasiones y me urge el tratamiento porque corro riesgo de perder la pieza dentaria. Al reclamar en longo, me dicen que si estoy "disconforme" con los tiempos y modos de la empresa, me comunique con clickon, quien me va a reintegrar mi dinero. Redacto un mail a sac@clickon.com.ar, explicando mi situación y me dan esta respuesta, cito:
"te comunicamos que la fecha de vencimiento del cupón fue el 26/07/2014. Una vez que el cupón está vencido dejará de aparecer en tu cuenta ya que el mismo pierde su validez y no podrá ser utilizado.
cuando tengas algún problema con la oferta deberás comunicarte mientras el cupón sea válido para que nosotros podamos intervenir. ¡gracias!" como soluciono esto? anabella.

Comentarios
  • Anabella T

     

    Contestaron a los Mails, y dicen que me van a reintegrar el %90 de mi compra, pero todavía no tengo nada acreditado en mi cuenta.

    18 de Diciembre a las 12:44 hs.

  • Anabella T

     

    solución recibida:

     

    Como fue prometido, me acreditaron el monto del cupón en mi cuenta. Muchas gracias por este espacio.

    19 de Diciembre a las 21:51 hs.

  • Anabella T

     

    Me acreditaron a mi cuenta la totalidad del importe pagado. Agradezco mucho a los administradores de esta pagina, ya que ayudan a seguir empujando para que no nos dejemos joder tan fácilmente.

    19 de Diciembre a las 22:31 hs.

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