Reclamo a Bajalibros
El problema no es nuevo. Compré hace bastante tiempo varios libros. De repente los libros desaparecieron. Desinstalé la aplicación la volvía a instalar pero igual los libros desaparecieron. volvía confiar y seguí comprando libros. otra vez me dijeron que la contraseña estaba vencida que el mail era incorrecto, etc. Hice las mil y una para volverme a registrar. Los libros aparecieron y volví a comprar más pero fue un error. Hoy estoy de vacaciones con tiempo para leer y los libros no están. y aparecen las mismas excusas que el mail, que la contraseña, etc. Probé de todo pero no puedo ingresar a la cuenta y los libros no aparecen. si bajalibros no es una e***** se le parece bastante!!!!
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Sesión expirada
No puedo ingresar a mi cuenta para ver mis libros comprados,me dice que no es posible que ha expirado la sesión, pongo todos los datos correctos y no abre. esto se repite y no abre la aplicación. geacias
No puedo entrar a leer mis libros
No puedo entrar a la pagina a leer los libros que ya compre
App sin funcionar ni avisar a los usuarios
La app hace varios meses que no funciona. No puedo ver los libros que compré. Cada mes vienen diciendo "a mitad de...(verás nuestra página renovada)" pero esto no ocurre. quiero leer mis libros
Susana C
Se comunicaron vía mail para pedirme disculpas. Según Bajalibros todos los inconvenientes se deben a que están mejorando la la plataforma y que para mediados de mayo los tendrán solucionados. Como no es la primera vez que mis libros desaparecen, no confío en ellos hasta ver los resultados. Por lo tanto no seguiré comprando más libros. Ni los recomendaré.
26 de Abril a las 11:43 hs.
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Susana C
La pagina de Baja Libros sigue cerrada. No tengo forma de ingresar. Y teniendo en cuenta el mail que me enviaron donde me pedían disculpas por la situación ellos consideraban que hasta mediados de Mayo no lo podían solucionar.
07 de Mayo a las 6:45 hs.
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